Vanliga frågor

Hittar du inte svaret här? Mejla oss så hjälper vi dig.

Vad får jag när jag köper?

Du får tillgång till ett interaktivt webbverktyg – till exempel CV-byggaren, provplaneringen eller mötesplaneringen – med anteckningar, AI-assistent och möjlighet att spara och skriva ut dina dokument. Inget fysiskt skickas hem till dig.

Hur låses produkten upp?

Skapa ett Elviro-konto och ange samma e-postadress i kassan när du swishar. När betalningen är avstämd låser vi upp verktyget på just ditt konto, oftast inom några minuter. Du hittar det sedan under Mitt konto.

Behöver jag ett konto?

Ja. Verktygen är kontobundna så att dina anteckningar, CV:n och planeringar sparas tryggt och finns kvar nästa gång du loggar in – även om du byter enhet.

Hur betalar jag?

Du betalar enkelt med Swish i kassan. Du får en orderbekräftelse direkt och en avisering när verktyget är upplåst på ditt konto.

Vad kan AI-assistenten hjälpa mig med?

Varje verktyg har en inbyggd AI-assistent som hjälper dig med formuleringar, struktur och idéer – till exempel att vässa ditt CV, planera plugg inför ett prov eller skapa en mötesagenda. I studieverktygen kan den även generera quiz och utvärdera dina svar.

Kan jag använda verktygen på mobilen?

Ja. Alla verktyg fungerar i mobil, surfplatta och dator. Dina sparade dokument följer med ditt konto oavsett enhet.

Kan jag skriva ut mina dokument?

Ja. Dokumenten du skapar – som CV:n, provblad och budgetplaner – är formaterade för A4 och går bra att skriva ut hemma eller hos ett tryckeri.

Kan jag få återbetalning?

Digitala tjänster aktiveras direkt och ångerrätten upphör när verktyget har låsts upp – det godkänner du i kassan. Fungerar något inte som det ska, eller har du fått fel produkt upplåst, löser vi det förstås. Hör av dig så hjälper vi dig.

Sparas mitt arbete automatiskt?

Du sparar dina dokument med ett knapptryck i verktyget, och de ligger kvar under Mitt konto tills du väljer att ta bort dem. Du kan ha flera sparade versioner, till exempel olika CV:n för olika roller.

Hur kontaktar jag Elviro?

Mejla oss på nordicflowai@gmail.com eller använd formuläret på kontaktsidan. Vi svarar normalt inom en arbetsdag.