Köpvillkor

Villkoren gäller vid köp av digitala produkter från Elviro. Läs dem gärna innan du handlar.

Senast uppdaterad: 26 augusti 2026

Företagsuppgifter

Att fylla i före lansering: registrerat företagsnamn, organisationsnummer, adress, eventuellt momsregistreringsnummer och e-postadress för support. Uppgifterna är obligatoriska enligt e-handelslagen och lagen om distansavtal.

Produkterna

Elviro säljer digitala produkter – mallar, planners och verktyg – som levereras som nedladdningsbara filer. Ingenting skickas fysiskt. Vad som ingår i varje produkt framgår på respektive produktsida.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive eventuell moms. Betalning sker med Swish till 079 347 39 26 (William Ridell). Betalningen hanteras i Swish-appen – Elviro tar aldrig emot eller lagrar dina bank- eller kortuppgifter. Ange alltid ordernumret som meddelande i Swish, annars kan vi inte koppla betalningen till din order.

Priset som visas i kassan är det pris som gäller. Beloppet beräknas alltid av vår server utifrån produktkatalogen och kan inte påverkas från din webbläsare.

Leverans

Leveransen är digital och sker direkt efter genomförd betalning. Du skickas till en bekräftelsesida med nedladdningslänk och får ett kvitto via e-post. Får du inte tillgång till filerna, mejla nordicflowai@gmail.com så löser vi det.

Ångerrätt vid digitalt innehåll

Vid köp av digitalt innehåll som levereras omedelbart gäller enligt lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler att ångerrätten upphör när leveransen påbörjas – förutsatt att du uttryckligen samtyckt till detta och informerats om att ångerrätten då går förlorad.

Genom att slutföra köpet i kassan samtycker du till att leveransen påbörjas direkt och godkänner att ångerrätten därmed upphör.

Reklamation

Är en fil trasig, felaktig eller stämmer den inte med beskrivningen har du rätt att reklamera. Kontakta nordicflowai@gmail.com med ditt ordernummer så åtgärdar vi felet eller återbetalar köpet. Läs mer i vår återbetalningspolicy.

Användning och upphovsrätt

Du får använda produkterna för personligt bruk och i din egen yrkesverksamhet. Du får inte vidaresälja, dela eller publicera filerna vidare, och inte heller sälja dem som egna mallar.

Tvist

Vid tvist följer vi Allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer. Du kan även använda EU-kommissionens plattform för tvistlösning online.